1gom Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng

Dữ liệu được thu thập

Thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản khi bạn đăng ký tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin nhận diện khác nhằm phục vụ việc xác minh và hỗ trợ người dùng.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

1gom thu thập dữ liệu liên quan đến thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP để đảm bảo bảo mật và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Thông tin thanh toán nội địa & VND

Dữ liệu giao dịch, tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán được ghi nhận nhằm phục vụ thanh toán và bảo vệ giao dịch an toàn.

Cookie và dữ liệu theo dõi

Sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm, lưu trữ thông tin cài đặt và phân tích hành vi nhằm nâng cao dịch vụ.

Dữ liệu sử dụng nền tảng

Chúng tôi ghi nhận các hoạt động trên nền tảng như lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và tương tác để cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn.

Cookie và công nghệ theo dõi

1gom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu trữ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập, và hỗ trợ chức năng cần thiết cho nền tảng. Người dùng có thể quản lý cookies qua trình duyệt, tuy nhiên tắt cookie có thể ảnh hưởng trải nghiệm.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác đáng tin cậy để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật. Người dùng sẽ được thông báo trước khi có thay đổi liên quan đến việc chia sẻ thông tin.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

1gom nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Các biện pháp xác minh sẽ được áp dụng nhằm bảo vệ đối tượng này và ngăn chặn truy cập trái phép.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan tới chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 1gom qua địa chỉ email: [email protected] hoặc sử dụng kênh hỗ trợ trực tuyến để được trợ giúp nhanh chóng và hiệu quả.